Retningslinjer for frakt

Hos Motegalleriet Oslo er vi stolte av å betjene kunder i hele Norge med pålitelig og effektiv frakt. Les videre for alt du trenger å vite om hvordan vi sender dine favoritter.

1. Generell fraktinformasjon
Vi sender for tiden i hele Norge. Fraktalternativer, kostnader og leveringstider kan variere avhengig av din lokasjon og bestillingens størrelse/vekt.

2. Behandlingstid
Bestillinger behandles vanligvis innen 2–3 virkedager (mandag til fredag), unntatt helger og helligdager. I høysesonger eller ved kampanjer kan behandlingstiden bli noe lengre. Vi holder deg informert om eventuelle forsinkelser.

3. Fraktpriser
Gratis frakt – Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uten minstebeløp.

4. Estimerte leveringstider
Dette kan du forvente når bestillingen din er behandlet:
Behandlingstid: 2–3 virkedager (mandag til fredag)
Transporttid: 4–9 virkedager (mandag til fredag)
Total leveringstid: 6–12 virkedager
Bestillingsfrist: 18:00
Tidssone: (CET) sentraleuropeisk tid – Oslo
Vennligst merk: leveringstider er estimater og kan påvirkes av forsinkelser hos fraktselskap eller ekstremvær.

5. Fraktbegrensninger
Vi sender ikke til postbokser, militæradresser eller andre begrensede områder. Enkelte varer kan være underlagt fraktbegrensninger avhengig av norske forskrifter eller transportørens restriksjoner.

6. Mislykket levering eller returnerte pakker
Ved mislykkede leveringsforsøk, feil adresseinformasjon eller ikke-leverte pakker kan bestillingen bli returnert til oss. Vi vil kontakte deg hvis dette skjer og arrangere en ny forsendelse, som kan medføre ekstra fraktkostnader.

7. Tapte eller skadede pakker
Hvis pakken din er tapt eller skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart på kontakt@motegalleriet.com. Vi vil samarbeide med transportøren for å undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig.

8. Oppdatering av fraktpolicy
Vi kan oppdatere vår fraktpolicy fra tid til annen for å oppfylle krav fra Google Shopping Ads eller for å forbedre tjenesten vår. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

9. Kontaktinformasjon
Butikknavn: Motegalleriet Oslo
Firmanavn: Arens & Spahija GbR
Firmaadresse: Lärchenstraße 8, 97469 Gochsheim, Tyskland
Lageradresse: Bedehusgutua 7, 2266 Arneberg, Norge
Organisasjonsnummer: DE456808259
Telefon: +47 62 00 26 99
E-post: kontakt@motegalleriet.com
Mandag til fredag | 09:00 - 17:00 (CET)
Helger | 11:00 - 16:00 (CET)
Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.

Kontakt oss

Har du spørsmål til denne siden, når du oss på kontakt@motegalleriet.com eller via kontaktsiden. Telefon: +47 62 00 26 99.

Kundeservice: mandag til fredag 09:00–17:00 (CET), helger 11:00–16:00 (CET). Vi svarer normalt innen 24 timer.

Motegalleriet Oslo drives av Arens & Spahija GbR, Lärchenstraße 8, 97469 Gochsheim, Tyskland.